Встроенная в компьютер HP веб-камера не распознает лица чернокожих

В Hewlett-Packard (HP) признали, что у веб-камеры, встроенной в последнюю модель компьютера серии HP MediaSmart, имеются проблемы с распознаванием лиц, когда лица принадлежат чернокожим.

Проблему заметил некий Дези Крайер (Desi Cryer), сотрудник одного из магазинов, торгующих компьютерной техникой. Крайер, являющийся типичным афроамериканцем, обнаружил, что встроенная в камеру HP TouchSmart Webcam функция слежения за лицами вообще на него не реагирует, хотя успешно справляется в случае с представителями белой расы.

Крайер совместно со своей белой напарницей записал при помощи проблемной веб-камеры небольшой видеоролик и выложил его некоторое время назад на YouTube. Видео говорит само за себя, хотя Крайер не поленился сопроводить его комментариями.

"Компьютеры Hewlett-Packard — расисты! — заявил он, не скрывая, впрочем, что это была шутка. — И хуже всего, что я купил себе такой на Рождество".

Со временем видеоролик набрал большую популярность: на данный момент он насчитывает более 700 тысяч просмотров, и более 5000 пользователей выставили ему наивысшую оценку. Наконец, видео привлекло внимание виновников из Hewlett-Packard.

Один из сотрудников компании Тони Велч (Tony Welch) разразился небольшой, но пафосной речью о том, что отзывы клиентов для HP очень важны и что в компании прикладывают все усилия для устранения обнаруженных проблем. Данная ситуация в настоящий момент также изучается со всех сторон.

"Технология, которой мы пользуемся, основана на стандартных алгоритмах, которые высчитывают разницу в степени контраста между глазами и верхней части щёк и носом, — пояснил Велч. — Мы полагаем, что у камеры имеются трудности с "видением" контраста в условиях недостаточного фронтального освещения".

На данный момент проблема ещё не устранена, поэтому Велчу не осталось ничего другого, кроме как посоветовать пользователям внимательно изучить инструкцию по работе с веб-камерой TouchSmart, особенно в той её части, где говорится о влиянии освещения на работу софта автоматического слежения за лицами.

Это не первый случай, свидетельствующий о трудностях обучения компьютеров узнаванию гомосапиенсов в лицо. Например, любой несовершеннолетний японец может легко купить сигареты в автомате, показав ему фотографию взрослого человека вместо своего лица. А обычная улыбка приводит в полный ступор британскую систему распознавания снимков на биометрических паспортах.

Игорь Крейн