Штраф в 750 000 долларов наложен на компании Symantec и McAfee. Компании Symantec и McAfee признаны виновными в нечестной практике автоматического снятия средств с платёжных карт своих клиентов и...
Штраф в 750 000 долларов наложен на компании Symantec и McAfee. Компании Symantec и McAfee признаны виновными в нечестной практике автоматического снятия средств с платёжных карт своих клиентов и...
| Ноутбуки | Нетбуки | Флешки | О магазине | Доставка | Оплата | Гарантия | FAQ | Контакты | Среда, 18 декабря 2024 |
|
|
|
|
Компании Symantec и McAfee признаны виновными в нечестной практике автоматического снятия средств с платёжных карт своих клиентов и должны вскладчину выплатить 750 000 долларов штрафа и издержек.
Традиционно антивирусные компании предоставляют защиту компьютеров от кибератак в течение некоторого периода (обычно года), после чего пользователи должны либо продлить действие этой услуги, либо отказаться от неё. Symantec и McAfee, крупнейшие антивирусные компании США, по умолчанию продлевали подписку, снимая средства с карт клиентов.
Расследование, проведённое генеральным прокурором штата Нью-Йорк Эндрю М. Куомо (Andrew M. Cuomo), выявило, что обе компании приложили недостаточно усилий для того, чтобы их клиенты чётко осознали, что их подписки будут автоматически продлеваться. Напротив, эта информация была спрятана внизу длинных веб-страниц или при помощи мелкого шрифта в лицензионных соглашениях.
Кроме того, оказалось, что возможность отказаться от продления подписки или же возвратить автоматически снятые деньги сопряжена для клиентов Symantec и McAfee с определёнными трудностями.
После того как мистер Куомо поговорил по душам с представителями обеих компаний, стороны пришли к соглашению, по которому Symantec и McAfee выплатят по 375 тысяч долларов штрафа, а также внесут в свою работу ряд изменений.
В частности, программы по автоматическому продлению подписки должны быть очень чётко отражены в лицензионных соглашениях, а процедуры отказа от них должны быть не менее лёгкими и прозрачными. Также компании обязуются высылать пользователям электропочтой уведомления до и после возобновления подписки и обеспечить им возможность вернуть автоматически снятые средства в течение 60 дней.
Читайте также:
Интересные предложения:
Привлекательные цены — от $15,50 !
Смотрите также: Symantec
Внешние жесткие диски: основные параметры, классификация, быстродействие
На сегодняшний день внешние жесткие диски получили огромную популярность. Преимущества подобных устройств очевидны: их можно легко подключить к любому ноутбуку или настольному ПК, нет необходимости в дополнительном программном обеспечении. По сравнению с другими способами хранения и переноса информации (DVD-диски, USB-накопители) внешние винчестеры гораздо более удобны и практичны. При этом не...
Рекомендации по выбору и покупке принтеров
Вам вдруг понадобилось купить принтер, но вы не знаете, какой именно вам нужен? Нет проблем - сейчас попробуем разобраться и с этим вопросом. Как обычно, вначале честно спрашиваем себя - а зачем он нам? Это поможет определиться с типом принтера. Офисное использование, домашнее, копирование, печать фотографий - для всего этого есть более или менее подходящие устройства. И чтобы узнать, что...
Обзор четырехъядерных процессоров Intel Core i7 и сборка компьютеров на базе Core i7
Несмотря на то, что продажи процессоров Intel Core i7 и материнских плат для них начались только 17 ноября, серьезные тестовые лаборатории близко познакомились с ними еще в начале месяца. Мы же сегодня поговорим о сборке компьютера на базе Core i7, апгрейде уже имеющихся систем, совместимости программного обеспечения и о том, как рекордная производительность новых процессоров может пригодиться...
Новые системы защиты ноутбуков от кражи
За минувший год произошло немало скандалов, связанных с потерями и кражами ноутбуков. Хакерам не составляет особого труда получать доступ к хранящейся там информации. Однако производители компьютеров развернули соревнование по совершенствованию противоугонных систем. В 2008 году сотни ноутбуков пропадали у военных, сотрудников секретных служб, высокопоставленных чиновников и бизнесменов. Самый...
"В России не Linux, а Windows была бесплатной операционной системой" Принято считать, что программное обеспечение с открытым кодом обладает как минимум одним преимуществом: оно бесплатно. Действительность сложнее. Linux, операционная система с открытым кодом, в руках IBM представляет собой инструмент конкурентной борьбы с Windows. Платить за использование Linux придется, и не факт, что это...
